Teslimat Bilgileri: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 2-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Tüm gönderimler, iş ortağımız DHL eCommerce (MNG Kargo) aracılığıyla yapılmaktadır. Kargo takip numaranız siparişiniz kargoya verildikten sonra SMS veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Teslimat Süresi: Teslimat süresi, alıcının bulunduğu şehre ve dönemsel yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi, kargoya verildikten sonra 1-4 iş günü arasıdır.
Kargo Ücreti: Kargo ücreti, siparişin desi (hacimsel ağırlık) değerine göre sistem tarafından otomatik olarak hesaplanır. Belirli dönemlerde ve kampanyalarda ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
Eksik veya Hasarlı Ürün Teslimatı: Paketinizi teslim alırken mutlaka kargo görevlisi önünde kontrol ediniz. Dış ambalajı hasarlı veya açılmış ürünleri teslim almayınız ve kargo firması yetkilisine durum tespit tutanağı tutturunuz. Ürün size ulaştığında eksik veya hasarlı olduğunu düşünüyorsanız, aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri WhatsApp hattımız (0551 651 12 50) üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.